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With an increase in the number of online businesses, it has become customary for them to depend largely on Software as a Service (SaaS) platforms. These cloud-based tools are extremely useful in the optimization of processes and improving communication between employees. But with that great ease arises an important concern as well: what if you lose your data? 

Many make the same mistake. They think everything is taken care of and their data is safely hosted – SaaS provides that peace of mind, but that is not entirely true. Indeed, they manage uptime and security. However, they do not protect you from accidental deletions or target attacks. This is where cloud backups protect consumers as well as many companies. Let's analyse why having cloud backups in place is essential for any business using SaaS tools,, and why such measures will save you from all headaches.

1. The Risk of Data Loss Is Real

It is very common to think that data loss will not happen to your business until it does. And the truth is that if you depend on your SaaS provider’s protection solely, that may leave you exposed more than you think. Here’s why:

• Human error: Mistakes happen. An employee leaves their hard drive plugged into a conference call system and a criminal comes in and deletes as much as possible from the poor man's hard drive.
• System glitches: Even the most reliable SaaS providers are oftentimes only 95% reliable. Programming or operator errors, hardware malfunction, power outages, and internet downtime are all common nuisance problems that waste people’s time as well as opportunities to create value in an organization.

In the absence of a substantially good backup strategy, making good the lost data may be so hard if not impossible. This is the reason why having an efficient cloud backup system is so vital.

2. Why Cloud Backups Are More Than Just a Safety Net

Cloud backup can be likened to an insurance policy – one you pray that you’ll never have to use but will be immensely grateful for how useful it is when the worst comes to the worst. This is exactly the reason they are so popular

• Backup fatigue: Because these are cloud backups, these plans will keep a copy of the data and that copy is going to be kept in other places away from where the SaaS provider’s office is located. Therefore, even if there are any inconsistencies with your SaaS data, you don’t have to fret as there’s a backup already in place B and ready to be utilized instead. 
• Automatic updates:  The most important feature? The majority of cloud storage backup solutions are automatic. So, once you decide how often to back up your information, you will never have to disturb yourself to back up the information regularly – your information will be backed up automatically. 

Eventually, however, we can expect and appreciate cloud storage for backup and recovery of valuable information because in case the worst case scenario occurs, one does not lose information for good.

3. Cyberattacks and Ransomware: How Cloud Backups Can Save You

This age, especially after the growth of ransomware, brought the danger of cyber threats higher than ever. They take hold of the resources you have at this moment as well as your data and agree to unlock the data only for a huge fee. The damage in terms of business and processes might be preventive.

Luckily for our business, against ransomware attacks one of the most efficient measures would be the taking of online cloud backups. There is no point in stealing ANY of your SaaS data because you will always have a backup, which attackers will not be able to access.

 To get more security, businesses mostly use services such as the Cheapest monthly VPN which keeps the internet traffic secure while the data is being backed up or changed. It is a clever, multi-level method to secure your information.

4. Best Practices for Cloud Backups in SaaS

If you wish to optimize the effectiveness of your cloud backups, there are several practices you should observe regarding your data.

• Backup frequently: Regularly, data loss is less likely when frequent backups are made.
• Use encryption: Encryption needs to be applied whenever and wherever your backups are being sent or kept.
• Test your backups: Make it a point to carry out some recovery testing regularly. The chances of accomplishing this in an actual crisis are quite slim so it is advisable to carry out this during a drill.
  

Conclusion

Cloud backups should not be considered as an additional feature: they are a must include in every strategy for SaaS data protection. They help prevent human errors, protect against hackers and assist in meeting legal requirements which is quite a valuable asset for your company. In the era we are living in, no one is too cautious about how they go about keeping the most important item in business – the data.

In the world of digital transformation, data is the lifeblood of businesses. Whether it’s customer information, project details, or vital internal communications, the importance of safeguarding this data cannot be overstated. However, many companies mistakenly assume their cloud apps provide adequate protection, only to find themselves scrambling when critical information is lost. Enter ProBackup, a company dedicated to filling this gap with a straightforward yet powerful solution for backing up and restoring data from popular project management and CRM apps.

SafetyDetectives recently had the opportunity to sit down with Willem Dewulf, CEO of ProBackup, to discuss the inspiration behind founding the company, what sets them apart in a crowded market, and the common misconceptions businesses have about data backups. Willem’s journey from experiencing a data loss firsthand to building a specialized backup service provides invaluable insights into why robust data protection is crucial for businesses of all sizes. Read on to learn more about ProBackup’s unique approach, their commitment to data security, and advice for companies just beginning to think about their backup strategies.

| Can you share the story behind the founding of ProBackup? What inspired you to create this service?

The idea for ProBackup came from a personal experience. Years ago, we ran a SaaS company and used Podio for our internal project management. One day, one of our clients accidentally deleted a significant amount of data, including apps and accounts. When we tried to recover it, we discovered that Podio’s backup solution was inadequate. They could only provide a raw file with basic records, but none of the metadata, comments, or files were recoverable. That was a huge problem.

This experience made us realize the need for a robust backup solution. As a tech company, we decided to build one ourselves. That was about eight years ago. Over the years, we went through several iterations of our backup app for Podio, and around four years ago, we launched Pro Backup as a dedicated service focused on providing quick and easy backup and restore solutions for popular SaaS apps. Our goal was to keep it simple, avoiding unnecessary functionalities and focusing on what really matters—backing up data and making it easily restorable.

| What sets ProBackup apart from other data backup solutions on the market?

There are a few key differences. Firstly, most cloud backup solutions target major suites like Office 365, Google Workspace, Salesforce, or HubSpot. We, on the other hand, focus on popular project and CRM apps like Trello, Asana, and ClickUp. We aim to be the best in this niche rather than competing in the crowded Office 365 space.

Secondly, our app is incredibly easy to use. You can start backing up your cloud apps  in just a few minutes. We design our onboarding process to be as straightforward as using the apps we’re backing up, like Trello or Asana. Once connected, everything happens automatically—backups run every 24 hours without the need for manual scheduling.

Finally, our pricing model is a significant differentiator. We offer a simple, transparent pricing structure with three plans: Plus, Pro, and Premium. Unlike our competitors, who often charge separately for each app integration, we allow you to back up multiple apps with a single subscription. This makes it easier for customers to understand what they’re paying for and offers great value without the complexity of managing multiple subscriptions.

| What are some common misconceptions businesses have about data backups?

Two big misconceptions come to mind. First, many businesses assume that their cloud apps have built-in, foolproof backup solutions. They think, “If we delete something, the provider can recover it.” But that’s not always true. It’s surprisingly easy to permanently delete data in many apps. Additionally, some apps, like Trello, lack the necessary controls to limit actions by certain employees. For example: Anyone with access can delete a whole Trello board and empty the trash bin with just a few clicks, making the data irretrievably lost.

The second misconception involves the limitations of backing up through public APIs. We can only back up what the app’s public API allows us to access. This means certain data types, like automations or specific metadata, might not be backed up because they’re not available through the API. We strive to be transparent about these limitations with our customers, but it can still lead to disappointment when users expect a full, 100% backup.

| How does ProBackup ensure data security, especially when dealing with sensitive company information?

Security is our top priority. From the start, we’ve made it a core part of our company culture. We use the latest encryption technologies and leverage the security features provided by AWS, as we store our data on S3. Internally, we follow strict security protocols. Access is tightly controlled, and all team members undergo regular training on data security. Even our admin access is restricted; we limit the number of accounts any admin can access daily, and we have alerts in place for any unusual activity. Most importantly, the majority of the data isn’t accessible to our team by default. We’ve designed our processes to minimize risk at every level.

| How do you see AI and machine learning impacting the future of cloud backups?

For us, AI is mostly a tool to enhance productivity and speed up certain processes. We use AI to assist with coding and other tasks, but when it comes to data backups, we don’t see an immediate impact. Our data backups are highly secure, and we don’t view them as a data source for machine learning. The complexity involved in developing backup integrations for new SaaS apps still requires a lot of human input and understanding. We’re not at a point where AI can fully automate this process. So, while AI is valuable, we don’t currently see it revolutionizing our core backup functions.

| What advice would you give to small businesses just starting to think about their data backup strategy?

It depends on the size of your business, but as soon as you start relying on any cloud app to manage your business, you should consider securing that data. Start by thinking about worst-case scenarios. In the beginning, manual exports on a weekly basis might suffice. But as you grow, switching to a daily automatic backup solution makes more sense. We’ve seen many small businesses come to us in panic after losing critical data, only realizing the importance of backups after the fact. Just like you wouldn’t wait to get car insurance after a crash, don’t wait to set up a backup after losing data. It’s crucial to have a plan in place from the start to avoid potential disasters.

La mayoría de las empresas modernas almacenan y transmiten digitalmente la información confidencial de sus clientes, empleados y otras partes interesadas. La tecnología de datos digitales aumenta la productividad de las empresas y les permite atender a sus clientes de manera más rápida y mejor.

Desafortunadamente, la información digital está bajo la amenaza constante de piratas informáticos y ciberdelincuentes de todo el mundo. Independientemente de dónde almacene y transmita la información su empresa, un pirata informático podría robar los datos o dañar el servidor en la nube que los almacena si no cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar este tipo de ataques.

La importancia de la seguridad de los datos

La seguridad de los datos se refiere a los procedimientos, procesos y tecnologías diseñados para proteger la información digital dondequiera que se transmita, como la computadora de un cliente, la red organizacional y los servidores y dispositivos de almacenamiento en la nube.

Las mejores medidas de seguridad de datos protegerán la información digital confidencial de la divulgación, el robo, el daño, la corrupción o el acceso no autorizado. Estas medidas de seguridad deben tener en cuenta las vulnerabilidades del hardware físico, las aplicaciones de software, la accesibilidad a los datos de los usuarios y los estándares de políticas organizacionales (CFI).

Todos los días existen nuevas amenazas a la información digital. Por este motivo, las empresas deben actualizar con frecuencia sus tecnologías y protocolos de seguridad de bases de datos para proteger mejor los datos contra el malware, el ransomware y otras amenazas de seguridad más recientes que circulan en Internet.

Si una empresa no protege sus datos de los ciberdelincuentes y sus ataques, podría poner en peligro la privacidad de sus clientes, reducir la productividad y dañar la reputación general de la empresa. Por eso, debe tomarse en serio la seguridad de los datos si quiere proteger la productividad y la integridad de su empresa.

Esté atento a las filtraciones de datos

Una violación de datos ocurre cuando una persona no autorizada o un tercero puede haber accedido, robado, copiado, modificado o recuperado información confidencial del servidor en la nube, la red o la computadora del cliente de una empresa (Wikipedia). Algunas personas también pueden denominarla filtración de datos o violación de seguridad, pero son lo mismo.

Las violaciones de datos pueden ocurrir incluso en los sistemas de seguridad más protegidos y actualizados. Estos son algunos ejemplos de violaciones comunes de la seguridad de los datos (Sutcliffe Insurance):

• Las credenciales de seguridad débiles son fácilmente susceptibles a los piratas informáticos
• Vulnerabilidades de las aplicaciones de software (p. ej., configuraciones deficientes, puertas traseras, etc.)
• Malware descargado involuntariamente en el sistema de seguridad
• Se conceden demasiados permisos de acceso (aumenta el riesgo de que los piratas informáticos obtengan acceso no autorizado a las cuentas de usuario)
• Credenciales de inicio de sesión robadas de usuarios autorizados
• Fallo al actualizar los protocolos y configuraciones de seguridad
• Ataques físicos a los sistemas de seguridad (amenazas internas)
• Falta de tecnologías de cifrado de datos

Las grandes empresas gastan millones de dólares en la prevención de la pérdida de datos cada año, pero siguen sufriendo violaciones de seguridad de datos de forma periódica. Estos son algunos ejemplos notables de violaciones de seguridad de datos famosas de los últimos años (Drapkin y Farrelly):

1) Violación de seguridad de T-Mobile: mayo de 2023

El famoso proveedor de servicios de telefonía móvil, T-Mobile, sufrió un ciberataque que afectó a unos 800 clientes. Según los informes, partes no autorizadas accedieron a datos confidenciales de los clientes, como tarjetas de identificación, números de seguridad social, números de seguridad social e información de contacto. Fue la segunda violación de seguridad de T-Mobile en un año.

2) Violación de seguridad en Chick-fil-A: enero de 2023

Se sospechó de actividad sospechosa en varias cuentas de clientes de la popular cadena de restaurantes de comida rápida Chick-fil-A. La empresa instó a los clientes a denunciar cualquier actividad sospechosa o inusual en sus cuentas, como cualquier actividad de inicio de sesión extraña. Es posible que terceros no autorizados hayan accedido a los nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas e información de pago almacenada de algunos clientes.

3) MGM Resorts International — septiembre de 2023

MGM Resorts International sufrió un ciberataque de ransomware, lo que redujo su productividad operativa y le costó a la empresa alrededor de 80 millones de dólares en ingresos perdidos en menos de una semana. Es posible que el hacker haya utilizado la técnica de «ingeniería social» para romper las defensas de ciberseguridad de la empresa. La lucha contra la ingeniería social requiere una mejor formación de los empleados y la capacidad de detectar los intentos de suplantación de identidad y hostigamiento en línea.

Las últimas tendencias en seguridad de datos

Las empresas de todos los sectores están deseosas de buscar formas eficaces de proteger sus sistemas informáticos y servidores de almacenamiento de datos en la nube de los tipos más comunes de ciberataques modernos, como la suplantación de identidad y el ransomware. Por este motivo, los nuevos métodos y protecciones de seguridad de datos están de moda casi todos los meses.

Estas son las cinco tendencias más recientes en metodología y tecnología de seguridad de datos (DeVry University):

1) Aprendizaje automático e inteligencia artificial

El aprendizaje automático es una práctica de seguridad de datos que utiliza el poder de la inteligencia artificial para localizar las ciberamenazas y vulnerabilidades en un sistema de seguridad. Es una forma más rápida, económica y eficaz para que las empresas protejan sus datos sin depender exclusivamente de los humanos. Después de todo, los humanos son más propensos a cometer errores que la IA.

El aprendizaje automático es el futuro de la seguridad en la nube y la prevención de fugas de datos. La IA es una forma más sofisticada de seguridad de datos en la computación en nube. Aunque actualmente no son muchas las empresas que utilizan el aprendizaje automático para protegerse contra la pérdida de datos, solo es cuestión de tiempo que se convierta en la nueva norma en materia de seguridad de datos en la nube.

Por supuesto, hay muchos servicios de protección de datos disponibles para ayudar a las empresas que están listas para implementar protecciones de aprendizaje automático en sus sistemas de seguridad de datos. Le recomendamos que actúe lo antes posible para anticiparse a los ataques antes de que ocurran.

2) Autenticación multifactorial

¿Ha notado que la mayoría de las empresas ahora exigen a sus clientes que envíen al menos dos o más credenciales de usuario para verificar sus identidades antes de iniciar sesión en sus cuentas? Este método de seguridad de inicio de sesión de varios niveles se denomina autenticación multifactor.

La autenticación multifactorial normalmente se aplica a las cuentas personales. Algunas empresas exigen que los usuarios envíen varias credenciales para iniciar sesión en sus cuentas, mientras que otras solo lo hacen de forma opcional.

Por ejemplo, un usuario puede tener que enviar un nombre de usuario y una contraseña como una sola credencial. Luego, en la siguiente pantalla, es posible que deba enviar un código temporal de seis dígitos a su número de teléfono celular. Este método de autenticación de doble capa ayuda a garantizar que el verdadero propietario de la cuenta sea el que inicia sesión.

3) Firewall como servicio

El firewall como servicio (FWaaS) es un nuevo servicio de seguridad de firewall en la nube que bloquea posibles ataques de malware y otros ataques maliciosos en una red antes de que lleguen a un servidor en la nube o al hardware de la computadora que almacena información confidencial.

El FWaaS es una gran mejora con respecto al software de firewall tradicional porque una sola consola de computadora puede administrar toda la protección de seguridad de la red. En otras palabras, puede gestionar la protección por firewall de toda una red de ordenadores desde una consola sin tener que actualizar los ordenadores por separado.

Por qué necesita copias de seguridad en la nube para su empresa

¿Dispone de copias de seguridad en la nube para proteger los datos de su empresa en caso de un ataque de malware, un fallo de hardware u otro incidente que pueda provocar la pérdida o el robo de sus datos? Sin una copia de seguridad en la nube, no podrá recuperar los datos perdidos o robados derivados de estos incidentes.

ProBackup ofrece servicios profesionales de respaldo y seguridad de datos en la nube para empresas de todos los sectores. Podemos proteger los datos confidenciales de su empresa guardando copias de seguridad del almacenamiento cifrado en la nube con regularidad. De este modo, si un ciberdelincuente ataca sus servidores de datos en la nube, puede restaurar los datos perdidos mediante las copias de seguridad de los datos generadas anteriormente. Nunca más tendrá que preocuparse por perder datos a causa de los ciberataques.

Referencias

• DeVry University: se esperan 15 tendencias de ciberseguridad en 2023. devry.edu. (n.d.). https://www.devry.edu/blog/cyber-security-trends.html
• Instituto de Finanzas Corporativas (CFI). Seguridad de datos. (2023, 21 de noviembre). https://corporatefinanceinstitute.com/resources/data-science/data-security/
• Farrelly, J. (2023, 14 de diciembre). Violaciones de datos empresariales de alto perfil en 2023. Electric.ai https://www.electric.ai/blog/recent-big-company-data-breaches
• Kaspersky. (2023, 19 de abril). Las diez principales tendencias de ciberseguridad. usa.kaspersky.com. https://usa.kaspersky.com/resource-center/preemptive-safety/cyber-security-trends
• Sutcliffe Insurance. (2018, 8 de octubre). Las 8 causas más comunes de violación de datos. Seguro Sutcliffe. https://www.sutcliffeinsurance.co.uk/news/8-most-common-causes-of-data-breach/
• Fundación Wikimedia. (2023, 11 de diciembre). Violación de datos. Wikipedia. https://en.wikipedia.org/wiki/Data_breach
• Drapkin, Aaron. (2023, 12 de diciembre). Las violaciones de datos que se han producido en 2023 hasta ahora: lista actualizada. Tech.co. https://tech.co/news/data-breaches-updated-list

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Muchas empresas dependen de las aplicaciones de software como servicio (SaaS) para operar y administrar sus organizaciones. Las aplicaciones SaaS se utilizan para gestionar proyectos internos, ciclos de desarrollo, venta de entradas y relaciones con los clientes. Algunos ejemplos de las aplicaciones SaaS más populares para empresas son DocuSign, HubSpot, Jira, monday.com, Slack y Trello.

¿Sabes qué tienen en común todas estas aplicaciones? Cada una transmite y almacena datos confidenciales en servidores en la nube para proporcionar un acceso rápido y fácil a los usuarios comerciales. Por ello, las empresas de aplicaciones tienen la obligación de asegurar y proteger todos sus datos almacenados y transmitidos. Las empresas de aplicaciones no solo tienen la obligación moral de proteger los datos de sus usuarios, sino que también es una obligación legal.

En esta entrada del blog analizamos en profundidad cómo estos proveedores de SaaS proyectan sus datos, cuáles son los principales riesgos de seguridad y cómo puede mitigarlos.

¿Cómo transmiten sus datos las aplicaciones SaaS?

La copia de seguridad y la seguridad de los datos de SaaS son esenciales para proteger la privacidad de los usuarios cuando las empresas envían información a través de una plataforma de software basada en suscripciones. Sin embargo, para comprender los posibles riesgos de seguridad de los datos de una plataforma de este tipo, primero hay que entender cómo se transmiten los datos de SaaS.

Los datos se transmiten a través de las tres ubicaciones siguientes:

• El servidor en la nube
• La red/ Internet
• La computadora del cliente

El servidor en la nube (1) aloja el marco de la aplicación de software y almacena los datos de todos los clientes de la aplicación. Un cliente descargará la aplicación de software en su ordenador (2) o dispositivo móvil para acceder a ella. La red (3) es la vía cibernética responsable de transmitir información entre el servidor en la nube y la aplicación de software descargada en la computadora del cliente.

Cuando el cliente realiza acciones y guarda contenido en la aplicación, los datos actualizados se transmiten a través de la red y se almacenan en el servidor en la nube. Como resultado, el cliente puede acceder a sus datos desde cualquier computadora o dispositivo móvil que tenga la aplicación descargada. Todo lo que tienen que hacer es iniciar sesión en su cuenta SaaS con sus credenciales de nombre de usuario y contraseña para recuperar los datos almacenados de la nube.

Los 3 principales riesgos de seguridad de datos para las aplicaciones SaaS

Pueden producirse varios riesgos potenciales para la seguridad de los datos en cualquiera de las tres ubicaciones de transmisión de datos: el servidor en la nube, la red y la computadora del cliente. El nivel de riesgo depende del tiempo y el esfuerzo que una empresa de SaaS haya invertido en proteger su sistema de almacenamiento en la nube, su red y su aplicación de usuario.

Algunas aplicaciones SaaS son más seguras que otras. Por lo tanto, debe ser consciente de los posibles riesgos que implican los datos de SaaS para poder buscar formas alternativas de aumentar la seguridad de sus datos de SaaS.

Estos son los tres principales riesgos de datos de SaaS a continuación:

1) Secuestro del sistema

Los ciberdelincuentes suelen atacar las computadoras de la red SaaS porque son las menos seguras y las más vulnerables. Dado que los ordenadores de la red transmiten datos confidenciales de forma activa, los ciberdelincuentes tienen más posibilidades de acceder a los sistemas. Una vez que eso suceda, los ciberdelincuentes podrían secuestrar las cuentas de los usuarios, acceder a datos confidenciales y cargar virus, malware o ransomware para destruir los sistemas informáticos.

2) Aplicación SaaS mal configurada

Las empresas de SaaS deben configurar adecuadamente su aplicación y su arquitectura con los protocolos de seguridad más recientes para evitar las violaciones de la seguridad de los datos y los ciberataques. Lamentablemente, las empresas de SaaS a veces configuran mal sus aplicaciones o no actualizan los protocolos de seguridad. Esta falla hace que las aplicaciones SaaS sean extremadamente susceptibles a los ciberataques y al acceso no autorizado a la información confidencial de los usuarios.

3) Falta de seguimiento y supervisión de los intentos inusuales de acceso a los datos

Los ciberdelincuentes suelen aprovecharse de las aplicaciones SaaS mal supervisadas. Pueden realizar varios intentos de inicio de sesión utilizando varios métodos de pirateo para obtener acceso no autorizado a las cuentas de los usuarios. Si los operadores del software de las aplicaciones SaaS no supervisan activamente las actividades de inicio de sesión inusuales, no detectarán un ciberataque pendiente antes de que se produzca.

Los 4 mejores métodos de protección de datos para aplicaciones SaaS

Las mejores empresas de aplicaciones SaaS utilizan métodos de protección de datos altamente eficaces para proteger los datos de los usuarios y evitar el acceso no autorizado. Pero si no está satisfecho con las funciones de protección de datos de una aplicación SaaS en particular, busque integraciones de seguridad de datos de terceros para mejorar la protección de datos de su empresa cuando utilice la aplicación. Aprenderá sobre un ejemplo a medida que continúe leyendo.

A continuación, se muestran los cuatro métodos principales de protección de datos:

1) Protección de datos de respaldo en la nube

Algunas empresas de SaaS pueden hacer copias de seguridad de los datos almacenados en la nube en caso de que se eliminen de forma accidental o malintencionada. Una copia de seguridad en la nube crea una copia guardada de la información actualmente almacenada y la coloca en un lugar seguro donde nunca se puede sobrescribir ni modificar. Garantizará que pueda recuperar sus datos en cualquier circunstancia, por ejemplo, después de un ataque de ransomware, un virus o un error al anular los datos.

Sin embargo, no todas las aplicaciones SaaS tienen funciones de respaldo en la nube para restaurar los datos perdidos. Es por eso que es posible que necesite usar una aplicación de respaldo como servicio (BaaS) para proteger los datos confidenciales de sus aplicaciones SaaS y garantizar que nunca los pierda. Todo lo que necesita hacer es encontrar una aplicación BaaS fiable que pueda integrarse fácilmente en sus aplicaciones SaaS.

Por supuesto, recomendamos usar Respaldo profesional como su aplicación de respaldo como servicio designada. Muchas empresas de todo el mundo confían en Pro Backup y le permite hacer copias de seguridad de los datos en muchas aplicaciones SaaS populares basadas en la nube, como Airtable, Jira y Trello. Cuenta con varias opciones de integración sencillas para realizar copias de seguridad de sus valiosos datos sin problemas.

Pro Backup también cuenta con una protección de cifrado avanzada (256 bits) para proteger sus copias de seguridad y hacer que los datos se puedan recuperar siempre que los datos originales se pierdan o destruyan. La mejor parte es que todos los miembros del equipo de tu cuenta de usuario de SaaS pueden utilizar Pro Backup con una sola licencia.

2) Cifrado de datos

Cifrar los datos de respaldo es esencial, pero también debe cifrar los datos transmitidos y almacenados. Las brechas de seguridad suelen producirse dentro de la red, lo que permite a los ciberdelincuentes ver información confidencial no cifrada o mal cifrada. Sin embargo, si utilizas una clave de cifrado de 256 bits para proteger tus datos del acceso no autorizado a la red, puedes evitar que los ciberdelincuentes accedan a ellos.

Las empresas profesionales de SaaS no permitirán la transmisión de datos a través de FTP o HTTP porque se ven fácilmente comprometidos. En su lugar, utilizarán métodos de cifrado de datos más seguros, como el cifrado de datos de transporte (TDE) o la seguridad de la capa de transporte (TLS).

3) Autenticación de usuario

Los sistemas de datos seguros utilizan certificados de clave digital para verificar las identidades de los usuarios y evitar el acceso no autorizado a sus datos. Prácticamente todas las empresas de SaaS utilizan certificados de claves o servicios de depósito de claves para aumentar la seguridad del inicio de sesión de los usuarios y garantizar que solo las personas autorizadas puedan acceder correctamente a sus datos. Estas claves pueden contener una serie de números cifrados que actúan como firmas digitales para los usuarios. Se crea una nueva clave digital cifrada cada vez que un usuario inicia sesión en su cuenta.

4) Supervise todos los intentos de inicio de sesión

La supervisión del sistema de back-end en la nube es otra tarea de seguridad fundamental de las empresas de SaaS. Deben supervisar y registrar todos los intentos de inicio de sesión para rastrear actividades sospechosas y posibles delitos cibernéticos. Cuando una empresa de SaaS monitorea constantemente los intentos de inicio de sesión y acceso a la nube, tiene más posibilidades de detener las filtraciones de datos e implementar técnicas de seguridad de datos más sólidas en el futuro.

Conclusión

¿Está preparado para empezar a proteger los datos de sus usuarios de SaaS? Si es así, debería comenzar con probackup.io porque ofrece servicios de respaldo en la nube profesionales y confiables a precios asequibles. Es la aplicación BaaS perfecta para guardar, recuperar y recuperar archivos de datos sin riesgo de eliminarlos.

El 25 de mayo de 2018, el Reglamento general de protección de datos (GDPR) entró en aplicación. Es un reglamento de la legislación de la UE sobre protección de datos y privacidad en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE). Dado que la empresa matriz de Pro Backup — B4B IT — es ubicado en Bélgica, debemos cumplir con esta legislación.

En esta entrada del blog, abordaremos primero 3 implicaciones clave del GDPR en sus copias de seguridad en la nube.

La copia de seguridad y la recuperación ante desastres son esenciales según el GDPR

Lo siguiente proviene directamente de Artículo 32 de la ley GDPR: Seguridad del procesamiento

• (c) la capacidad de restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de un incidente físico o técnico;
• (d) un proceso para probar, evaluar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del procesamiento.

A partir de esto, podemos ver que las organizaciones son responsables de su capacidad para recuperar los datos personales perdidos que tienen en su poder de manera oportuna. Para cumplir con las normas, deben contar con las estrategias de respaldo y recuperación ante desastres necesarias y tomarse el tiempo necesario para probar periódicamente la integridad y la eficacia de la solución.

De lo contrario, su organización podría enfrentarse a fuertes multas por no proteger los datos que conserva y supervisa. En los últimos años, cada vez más organizaciones son víctimas de sofisticados ataques cibernéticos y de ransomware porque no cuentan con las soluciones de respaldo y recuperación ante desastres necesarias. Por lo tanto, le recomendamos que lea sobre cómo proteger su empresa contra el ransomware.

Las copias de seguridad de los datos deben ser regulares

El GDPR exige que los datos estén disponibles en todo momento para el sujeto; por lo tanto, debes asegurarte de que los datos estén respaldados para reflejar los datos en tiempo real.

Por lo tanto, debe preguntarse con qué frecuencia usted o su proveedor hacen copias de seguridad de sus datos. Si sus copias de seguridad no están automatizadas, tendrá que considerar la posibilidad de aumentar el número de veces que se realizan las copias de seguridad para mantenerse en línea con sus datos en vivo.

Sus proveedores externos deben cumplir con las normas

Decidir externalizar su solución de respaldo y recuperación ante desastres es un buen primer paso, pero solo es una parte del camino para cumplir con las normas. Ahora debe asegurarse de que el proveedor que ha elegido también cumple con el RGPD.

Dado que manejarán, administrarán y realizarán copias de seguridad de todos sus datos, están bajo el título de «procesador de datos» y, por lo tanto, deben seguir las mismas reglas de manejo y protección de datos que usted.

En Pro Backup trabajamos junto con Dirk De Bot, un especialista belga en privacidad de datos, para asegurarnos de que cumplimos con el RGPD. Puede encontrar más información al respecto en el pie de página de nuestro sitio web.

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Desde la introducción de GDPR, las copias de seguridad han sido un tema muy debatido. Muchas organizaciones intentaron averiguar qué es lo que se exige de su GDPR y de su estrategia de respaldo para garantizar el cumplimiento.

Anteriormente, abordamos algunas de las principales implicaciones del GDPR en sus copias de seguridad en la nube. En esta entrada del blog abordaremos dos cuestiones relacionadas con las copias de seguridad y el derecho al olvido.

¿La solicitud de eliminación incluye la eliminación de datos de las copias de seguridad?

El RGPD permite a un ciudadano de la UE solicitar a una organización que elimine cualquier registro de datos personales.

En el último año, varias autoridades supervisoras de la UE publicaron recomendaciones sobre cómo abordar este problema del GDPR y el respaldo. La autoridad danesa, la Inspección de Datos, establece que la eliminación de los datos de registro de las copias de seguridad es obligatoria «si esto es técnicamente posible». sostiene que no es necesario eliminar los datos de registro de una copia de seguridad.

Además, según un blog de Quantum, el francés Comisión Nacional de Informática y Libertad (CNIL) dijo que «las organizaciones deberán explicar claramente al sujeto de los datos (utilizando un lenguaje claro y sencillo) que sus datos personales se han eliminado de los sistemas de producción, pero es posible que quede una copia de seguridad, pero caducará después de un cierto período de tiempo». Recomendamos a nuestros clientes de Pro Backup que comuniquen esto a sus clientes con la mayor claridad posible. Además, también deben especificar claramente el tiempo de retención en su comunicación con el sujeto de los datos.

¿Qué sucede si un registro eliminado se restaura a través de una copia de seguridad anterior?

El segundo problema relacionado con el GDPR y la copia de seguridad es que, si una organización elimina un registro y luego se recupera de una copia de seguridad anterior (que contiene el registro ahora eliminado), el registro eliminado se reanimará y volverá a ponerse en producción, lo que hará que la organización no cumpla con las normas.

Por lo tanto, aconsejamos a nuestros clientes que mantengan un índice de eliminaciones solicitadas — usar marcadores no identificables, como el número de fila de una base de datos en lugar de datos personales, que corresponden al tiempo de retención de una copia de seguridad determinada. De esta forma, si la recuperación requiere el uso de una copia de seguridad anterior que contenga los registros ahora eliminados, la organización puede volver a eliminar los registros.

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Podría decirse que los datos son uno de los activos más valiosos del mercado moderno. Sin embargo, suelen ser confidenciales y las organizaciones hacen todo lo posible para evitar la divulgación no autorizada de datos confidenciales.

Sin embargo, la pérdida de datos sigue siendo una gran preocupación para las empresas, ya que pueden gastar una fortuna en la recuperación de datos en caso de que ocurra algo. No solo eso, sino que las consecuencias de la pérdida de datos pueden ser perjudiciales para las empresas, ya que pueden arruinar su reputación, afectar la productividad y detener los procesos organizacionales.

Ahí es donde entra en juego la prevención de pérdida de datos.

Las organizaciones han aumentado sus gastos en prácticas de prevención de pérdida de datos y herramientas de software. El global se espera que el mercado crezca a 6.400 millones de dólares en 2028, y con razón. Las investigaciones han demostrado que podrías terminar pagando más por la recuperación de datos soluciones que las que normalmente utilizaría para las medidas de protección de datos.

Por eso es importante prevenir la pérdida de datos. Hemos preparado la siguiente publicación para que sirva de guía breve de todo lo que necesita saber sobre la prevención de la pérdida de datos y por qué es necesaria.

¿Qué es la prevención de pérdida de datos?

La prevención de pérdida de datos (DLP) se refiere al proceso de impedir la divulgación o el robo de datos confidenciales. Es una forma crucial de proteger los activos y la información de su empresa. Estos datos pueden incluir la propiedad intelectual, los datos corporativos y los datos de los consumidores.

La cuestión es que los datos residen en varios dispositivos, incluidos servidores físicos, bases de datos, computadoras personales, servidores de archivos, unidades flash y teléfonos móviles. No solo eso, sino que se mueve a través de muchos puntos de acceso a la red, incluidas las VPN, las líneas de cable y las conexiones inalámbricas.

Hay muchas maneras en las que puede producirse la pérdida de datos. Esto incluye los errores humanos, las fallas del sistema, la corrupción de datos, el robo, la corrupción del software, los desastres naturales y, quizás, el más notorio de todos: la piratería informática.

La prevención de pérdida de datos tiene como objetivo proporcionar soluciones a estos problemas. Piense en ello como una combinación de prácticas y herramientas de software diseñadas para impedir el acceso no autorizado a los datos.

¿Por qué es importante la prevención de pérdida de datos (DLP)?

La prevención de la pérdida de datos es crucial porque ayuda a minimizar los riesgos de robo, pérdida o compromiso de los datos. Estas prácticas y soluciones de software evitan la pérdida de datos al identificar y monitorear las diferentes fuentes de filtración de datos.

Las implicaciones de la pérdida de datos pueden ser perjudiciales para las organizaciones. Por ejemplo, las operaciones comerciales pueden paralizarse, la reputación puede arruinarse y se puede perder dinero, sin mencionar las acciones legales y las demandas.

No se puede pasar por alto la prevención de la pérdida de datos, ya que las consecuencias pueden ser devastadoras si se infringen los datos de una organización. Por ejemplo, si una empresa infringe su sistema de nómina, es posible que no tenga dinero para pagar a sus empleados o hacer depósitos de nómina. Esto podría llevar a la quiebra o, lo que es peor, a cerrar por completo.

Otro ejemplo sería si un proveedor de atención médica tuviera una violación de su sistema de registros. Si filtraciones de información privada de pacientes, podría provocar un montón de casos de robo de identidad entre los pacientes. No solo eso, sino que el proveedor de atención médica estaría sujeto a severas ramificaciones legales.

5 mejores prácticas de prevención de pérdida de datos (DLP)

1) Haga una copia de seguridad de sus datos

Hacer copias de seguridad de sus datos es una práctica esencial para prevenir la pérdida de datos, ya que garantiza que tenga una copia de sus datos en caso de que algo le suceda al original. De esta forma, puede restaurar todos sus archivos y programas.

2) Considera usar una VPN

Una VPN es una red privada virtual que proporciona una conexión cifrada entre dos puntos finales. Este cifrado significa que todos los datos enviados a través de la red están codificados y no pueden ser leídos por nadie más.

Una VPN es esencial para la prevención de la pérdida de datos porque evita que las personas intercepten, accedan y manipulen la información confidencial. Y, en el proceso, también contribuye a la protección contra los ataques de malware. Lo mejor para ti sería que lo hicieras con cuidado compara algunas de las mejores VPNs salga y elija la solución adecuada si quiere asegurarse de que los datos se transfieran de forma segura dentro de su organización.

3) Mejore la seguridad de su red

La DLP se centra en proteger la información a medida que se mueve por diferentes medios, como el correo electrónico, el almacenamiento en la nube, las redes sociales y otras plataformas. La seguridad de la red se puede mejorar para evitar filtraciones de datos mediante la implementación de la DLP.

Esto se puede lograr mediante el uso de herramientas que supervisen la actividad de la red para identificar posibles amenazas que podrían provocar el acceso no autorizado o la filtración de información confidencial.

4) Educar a los empleados sobre las prácticas de prevención de pérdida de datos

Los empleados son una de las primeras líneas de defensa contra las filtraciones de datos en una organización. Por lo tanto, invertir en su educación, formación y sensibilización sobre la ciberseguridad sería lo mejor para usted.

La educación debe cubrir áreas como el uso de contraseñas seguras, la identificación y el tratamiento ataques de phishing, mediante el uso de software de cifrado, la eliminación de material confidencial y el uso de unidades USB cifradas, por mencionar algunos ejemplos.

5) Implementar una política de DLP

Las prácticas de prevención de pérdida de datos describen cómo su organización protege y comparte sus datos. Incluyen normas y procedimientos escritos para garantizar la protección contra la pérdida de datos o las demandas.

Línea de fondo

Los datos son un activo esencial pero sensible para muchas empresas. La pérdida de datos suele tener como resultado resultados perjudiciales, como el deterioro de la reputación, la pérdida de ingresos y la interrupción de los procesos empresariales. Para evitar que esto suceda, las organizaciones recurren a la prevención de la pérdida de datos.

La prevención de la pérdida de datos es esencial, ya que ayuda a las empresas a evitar posibles filtraciones de datos, ataques de ciberseguridad y demandas. Existen muchas técnicas de prevención de la pérdida de datos, como la creación de copias de seguridad de los datos, el uso de VPN, la educación de los empleados sobre las prácticas de DLP, la mejora de la seguridad de la red y la introducción de políticas de DLP.

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