Blog
Produtividade

O que há de novo no Monday.com: As maiores atualizações para 2024

Gary David
23 Dec
2024
5
leitura mínima

Na ProBackup, estamos profundamente comprometidos em mantê-lo sempre informado sobre as ferramentas que impulsionam seus fluxos de trabalho diários. Neste blog, analisamos de perto as atualizações mais impactantes introduzidas no Monday.com durante 2024. Foi um ano emocionante e transformador para o Monday.com, marcado por inúmeras melhorias e novos recursos que consolidam ainda mais sua posição como plataforma líder em produtividade.

Pacotes de produtos personalizados

Um dos desenvolvimentos mais notáveis deste ano foi a introdução pelo Monday.com de quatro pacotes de produtos personalizados. Esses conjuntos curados foram projetados para atender a casos de uso específicos, facilitando que as equipes comecem e aproveitem ao máximo o potencial da plataforma:

  • Work Management: Este pacote oferece a experiência clássica do Monday.com, focada em ajudar as equipes a gerenciar projetos e tarefas de forma eficaz. É uma base confiável para otimizar fluxos de trabalho e garantir produtividade.
  • Monday CRM: Este pacote especializado fornece ferramentas para supervisionar todo o seu funil de vendas, desde a gestão de leads até o fechamento de negócios e a manutenção de relacionamentos com os clientes. Foi projetado para equipes de vendas que buscam maior controle e eficiência.
  • Monday Dev: Destinado a fomentar a colaboração entre desenvolvedores, designers de produtos e equipes de negócios, este conjunto foi projetado para acelerar o ciclo de vida do desenvolvimento de produtos, ajudando as equipes a transformar ideias em realidade de maneira mais eficiente.
  • Monday Service (Beta): Atualmente em fase beta, este conjunto foca na otimização da gestão de tickets de suporte e TI, garantindo uma comunicação mais fluida entre as equipes de atendimento ao cliente e desenvolvimento.

Acreditamos que esse movimento estratégico do Monday.com é um passo na direção certa. Embora a flexibilidade da plataforma sempre tenha sido um ponto forte, a grande quantidade de opções pode ser avassaladora. Ao oferecer esses pacotes focados, as equipes podem começar com um conjunto bem definido adaptado às suas necessidades e personalizar gradualmente sua configuração à medida que crescem.

Monday Sales CRM

Para aqueles que são novos no Monday Sales CRM, trata-se de uma poderosa ferramenta de gestão de relacionamento com clientes integrada perfeitamente ao Monday.com. Seu objetivo principal é otimizar os processos de vendas, rastrear negociações e melhorar as interações com os clientes. O que o diferencia de outras soluções CRM são suas opções de personalização incomparáveis e suas robustas integrações com outras ferramentas.

Estas são algumas das atualizações mais importantes do Monday Sales CRM:

  • Sequências: Este recurso permite automatizar tarefas repetitivas, como o alcance por e-mail e os lembretes de tarefas, criando um fluxo de trabalho suave e eficiente para atividades como integração de clientes e nutrição de leads.
    • Com cinco passos disponíveis: e-mails automáticos, lembretes de e-mails manuais, tarefas gerais, tarefas de chamadas e passos de atraso, você pode criar sequências sofisticadas e em várias etapas.
    • As regras avançadas permitem definir quando uma sequência deve iniciar ou parar, como remover automaticamente um contato de uma sequência assim que ele responder a um e-mail.
    • O Gerenciador de Sequências fornece uma visão geral de todas as sequências, mostrando quantos contatos estão inscritos, ativos ou concluídos. Este recurso, embora relativamente novo, já rivaliza com ferramentas estabelecidas como Drip e ActiveCampaign.
  • Integração com Zoom AI: Outra inovação que economiza tempo é a integração com Zoom AI, que resume automaticamente as videoconferências capturando os pontos-chave, as tarefas pendentes e os destaques. Esses resumos são adicionados diretamente à sua linha do tempo de atividades, permitindo que você se concentre na conversa sem se preocupar em tomar notas.
  • Ferramenta aprimorada de importação: Importar dados para o Monday.com nunca foi tão fácil. A nova e aprimorada ferramenta de importação fornece um guia passo a passo para mapear colunas à estrutura do quadro e mesclar entradas duplicadas. Isso garante que seus dados sejam precisos, estejam organizados e prontos para uso desde o início.

Atualizações do WorkCanvas

Este ano, o Monday.com apresentou o WorkCanvas, uma ferramenta versátil de quadro digital integrada à plataforma. Semelhante a ferramentas como o Miro, o WorkCanvas permite que as equipes realizem brainstorms, visualizem fluxos de trabalho e colaborem em tempo real. Apesar de ser uma funcionalidade relativamente nova, já recebeu atualizações impressionantes:

  • Modelos sincronizados: Esta atualização permite que os usuários criem modelos de projetos no WorkCanvas que estão automaticamente vinculados a quadros específicos. Essa sincronização garante que as atualizações, tarefas e progressos estejam sempre alinhados em todas as plataformas, economizando tempo e eliminando passos redundantes.
  • Cronogramas de projetos: Com esta funcionalidade, você pode transformar seu WorkCanvas em gráficos de Gantt dinâmicos, proporcionando uma visualização clara de tarefas, dependências e prazos. Isso torna a gestão de fluxos de trabalho complexos mais intuitiva.
  • Elemento de tabela: O novo elemento de tabela permite criar, editar e formatar tabelas diretamente dentro do WorkCanvas. Você pode adicionar ou remover linhas e colunas, aplicar formatação e arrastar e soltar dados para manter tudo estruturado e facilmente acessível.

Valores dinâmicos no WorkDocs

O WorkDocs, introduzido em 2023, tornou-se uma ferramenta indispensável para muitas equipes, funcionando como o Google Docs, mas totalmente integrado ao Monday.com. Em 2024, o Monday.com melhorou esta funcionalidade adicionando valores dinâmicos, que permitem que dados ao vivo dos quadros sejam integrados diretamente aos documentos.

Por exemplo, ao vincular um Doc a uma coluna de um quadro, você pode extrair automaticamente dados como datas, estados ou atualizações de texto. Esta funcionalidade é perfeita para gerar relatórios atualizados, resumos ou modelos sem a necessidade de atualizar manualmente as informações. É um divisor de águas para equipes que buscam precisão e eficiência na documentação.

Atualizações do Work Management

Além dos principais lançamentos de funcionalidades, o Monday.com introduziu várias atualizações que melhoram suas capacidades principais de gestão de trabalho:

  • Dependências avançadas: Esta atualização torna o planejamento de projetos mais preciso ao permitir que os usuários adicionem tempos de antecedência (tarefas que começam antes) e tempos de atraso (tarefas que começam depois). É uma ferramenta essencial para equipes que gerenciam projetos complexos com tarefas interdependentes.
  • Filtrar subitens em quadros: A filtragem de subitens adiciona uma nova camada de granularidade aos quadros, permitindo que os usuários analisem dados em um nível mais profundo. Por exemplo, agora você pode filtrar tarefas por prioridade, responsável ou estado, facilitando a geração de relatórios detalhados e insights acionáveis.
  • Responder diretamente do e-mail: Esta atualização, embora simples, é impactante, pois permite que os usuários respondam a comentários ou atualizações diretamente do e-mail, eliminando a necessidade de fazer login no Monday.com ou trocar de abas. É uma pequena mudança que melhora significativamente a eficiência da comunicação.

Considerações finais

Essas atualizações refletem o compromisso contínuo do Monday.com com a inovação e a satisfação do usuário. De ferramentas de colaboração aprimoradas a capacidades avançadas de automação e gestão de dados, a plataforma continua evoluindo para atender às necessidades das equipes modernas.

Na ProBackup, estamos entusiasmados em ver esses avanços e prontos para ajudar você a aproveitá-los ao máximo. Como sempre, garantimos que seus dados permaneçam seguros enquanto você explora e implementa esses novos recursos empolgantes.

Qual dessas atualizações mais te anima? Adoraríamos saber como elas estão transformando seus fluxos de trabalho e aumentando sua produtividade!

Compartilhe esta postagem