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Productividad

Cómo eliminar y restaurar datos en Asana

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Gary David
12 Mar
2025
5
lectura mínima
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Mantener tu espacio de trabajo en Asana organizado requiere más que solo completar tareas: también implica gestionar tus datos de manera eficiente. Ya sea que estés eliminando tareas antiguas para reducir el desorden o recuperando información importante que se eliminó por error, Asana ofrece herramientas para ayudarte. En este artículo, exploraremos cómo eliminar y restaurar datos en Asana para que puedas mantener un espacio de trabajo optimizado y bien estructurado.

Tipos de datos que se pueden eliminar en Asana

Asana permite a los usuarios eliminar varios tipos de datos, incluyendo:

  • Tareas: Las tareas pueden eliminarse si ya no son relevantes. Las tareas eliminadas se mueven a la sección "Elementos eliminados" y pueden restaurarse dentro de 30 días, a menos que se eliminen permanentemente.
  • Proyectos: Los propietarios o administradores de un proyecto pueden eliminar proyectos completos, incluyendo todas las tareas, comentarios y archivos adjuntos asociados. Cuando se elimina un proyecto, la persona que lo eliminó recibe un correo electrónico con un enlace de recuperación para restaurarlo si es necesario.
  • Secciones y columnas: Las secciones (vista de lista) y columnas (vista de tablero) pueden eliminarse si hay al menos dos en el proyecto. Si solo hay una sección o columna, la opción de eliminación está deshabilitada. Al eliminar una sección o columna, Asana te pedirá que elimines todas las tareas dentro de ella o las muevas a otra sección o columna.
  • Archivos adjuntos: Los archivos vinculados a tareas pueden eliminarse si ya no son necesarios.
  • Comentarios y mensajes: Los usuarios pueden eliminar sus propios comentarios en las tareas. Sin embargo, una vez eliminados, no se pueden restaurar.

Cómo eliminar datos en Asana

Eliminar una tarea
  1. Abre la tarea que deseas eliminar.
  2. Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la tarea.
  3. Selecciona "Eliminar tarea".
  4. Confirma la eliminación.
Eliminar un proyecto
  1. Navega al proyecto que deseas eliminar.
  2. Haz clic en el menú desplegable junto al nombre del proyecto.
  3. Selecciona "Eliminar proyecto".
  4. Confirma tu elección.
Eliminar una sección o columna
  1. Asegúrate de que el proyecto tenga al menos dos secciones o columnas (la opción de eliminación estará deshabilitada si solo hay una).
  2. Pasa el cursor sobre el título de la sección.
  3. Haz clic en el menú de tres puntos.
  4. Selecciona "Eliminar sección".
  5. Elige si deseas eliminar las tareas dentro de la sección o moverlas a otra sección.

Cómo restaurar datos eliminados en Asana

Si eliminaste algo por error, Asana ofrece opciones para recuperarlo dentro de los 30 días, a menos que haya sido eliminado permanentemente.

Restaurar una tarea eliminada
  1. Haz clic en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
  2. Haz clic en el ícono de filtro para abrir la búsqueda avanzada.
  3. En el menú "Estado", selecciona "Eliminado".
  4. Usa filtros adicionales (por ejemplo, "Asignado a: [Nombre del usuario]") si es necesario.
  5. Haz clic en "Buscar" para ver los elementos eliminados.
  6. Encuentra la tarea eliminada y haz clic en "Restaurar".
Restaurar un proyecto eliminado
  1. Haz clic en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
  2. Haz clic en el ícono de filtro para abrir la búsqueda avanzada.
  3. En el menú "Estado", selecciona "Eliminado".
  4. Usa filtros adicionales (por ejemplo, nombre del proyecto o del equipo) si es necesario.
  5. Haz clic en "Buscar" para ver los proyectos eliminados.
  6. Encuentra el proyecto eliminado y haz clic en "Restaurar".

Alternativamente:

  • Si un proyecto es eliminado, la persona que lo eliminó recibirá un correo electrónico con un enlace de recuperación para restaurarlo.
  • Los demás miembros del proyecto recibirán una notificación por correo electrónico sobre la eliminación, pero no podrán restaurarlo por sí mismos.
Deshacer una eliminación de inmediato

Cuando eliminas un elemento, Asana muestra un botón de "Deshacer" en la notificación en la parte inferior izquierda de la pantalla durante unos 15 segundos. Al hacer clic en "Deshacer", el elemento se restaura inmediatamente.
Si eliminas una tarea y no cambias de vista, aparecerá un botón de "Restaurar" en el panel de detalles de la tarea.

Encontrar la URL de un elemento eliminado para el soporte de Asana

Si no puedes restaurar un elemento y necesitas ayuda del equipo de soporte de Asana, proporcionar la URL del elemento eliminado puede ayudar a rastrearlo. A veces, estas URLs pueden encontrarse en mensajes de la bandeja de entrada de Asana o en notificaciones por correo electrónico.

Conclusión

Asana proporciona herramientas básicas para gestionar y restaurar datos, pero siempre es recomendable ser cauteloso al eliminar tareas o proyectos importantes. Comprender cómo funciona la eliminación y restauración te ayudará a evitar la pérdida innecesaria de datos y a mantener tu espacio de trabajo organizado.

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