4 razones para respaldar tu información en
Soporte de Zendesk
Error humano
¿Has borrado las entradas equivocadas? ¿Cambió la configuración del campo personalizado incorrecto?
Estos accidentes ocurren con frecuencia y retrasan tu trabajo horas, si no es que días.
Fallos y tiempo de inactividad
Zendesk tiene un buen historial de tiempo activo. Sin embargo, la menor falla o periodo de inactividad podría afectar a tu empresa de forma severa.
Usuarios malintencionados
Desde un empleado miserable que quiera dañar a la empresa, hasta un compañero flojo que busque atajos para reducir su trabajo, los empleados son capaces de eliminar información a propósito.
Ransomware
No es algo que solo ocurra con empresas gigantes. Los hackers también atacan a empresas pequeñas para eliminar y tomar sus datos como rehén a cambio de dinero. El 50% de las empresas no se recupera económicamente de pagar estos rescates.
Protege a tu equipo de cualquier escenario
Recupera y restaura
Restaura versiones anteriores y recupera
entradas y archivos
que fueron eliminadas permanentemente de tu cuenta de
Soporte de Zendesk
.
Compara versiones
Busca y compara versiones de tus
proyectos, tareas, comentarios
, campos y fórmulas personalizados.
Sincroniza tu Google Drive
Accede a tus respaldos en hojas de cálculo legibles de Google y recopila tus archivos fácilmente.
Testimonios de clientes
Pro Backup ayuda a miles de equipos como el suyo.
Román I.
Cofundador de pequeñas empresas
Roswitha W.
Director ejecutivo de pequeñas empresas
Precios diseñados para todos los tamaños
Empieza tu prueba gratuita de 7 días hoy mismo. No se requiere tarjeta de crédito.
Compara los planes
Consulta todas las funciones y diferencias entre planes
¿Qué datos se incluyen en un respaldo de seguridad?
Se realizan copias de seguridad de los siguientes tipos de datos: tickets, notas internas, respuestas, archivos adjuntos, campos personalizados y archivos adjuntos. Debido a las limitaciones de la API, no podemos hacer copias de seguridad de los informes, los paneles, las conversaciones, los activadores y las vistas.
¿Cómo funciona la restauración?
Al restaurar un ticket o un campo personalizado, Pro Backup nunca sobrescribirá ni cambiará los datos existentes en Zendesk. En su lugar, se recreará una copia a partir de la copia de seguridad de los datos y se añadirá como elemento adicional. Al restaurar un ticket, también se restaurarán todos los datos relacionados, como los comentarios y los archivos.
¿Qué tan seguros están mis datos?
Las copias de seguridad y los tokens de acceso están protegidos con el Estándar de cifrado avanzado (AES) mediante una clave de cifrado de 256 bits. Aplicando las mejores prácticas de los métodos de cifrado, utilizamos un vector de inicialización diferente para cada registro, lo que significa que es prácticamente imposible extraer los datos mediante ingeniería inversa.
¿Necesito una licencia para cada miembro del equipo?
No, solo necesitas una licencia Pro Backup para hacer una copia de seguridad de los datos de tu equipo. El modelo de precios no se basa en la cantidad de puestos, sino que pagas para hacer copias de seguridad de tu cuenta y de las cuentas conectadas.
Una aplicación para gestionar tus respaldos de seguridad
Pro Backup ofrece integraciones con aplicaciones de productividad como Asana, monday.com y Trello que restauran todo tipo de datos y cuentan con funciones de restauración avanzadas.
¿Estás listo para empezar?
Crea tu cuenta en segundos y comienza a hacer respaldos de seguridad de tus aplicaciones SaaS.
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